Gizlilik politikası

Son Güncelleme: 30 Ocak 2026

DEMARİ WATCHES (“Şirket”, “biz”), müşterilerine kişisel bir alışveriş deneyimi sunmak amacıyla bu web sitesini ve mağazayı işletmektedir (“Hizmetler”). Hizmetlerimiz, Shopify Inc. tarafından sağlanan altyapı üzerinden sunulmaktadır.

İşbu Gizlilik Politikası; Hizmetler’i ziyaret ettiğinizde, kullandığınızda, Hizmetler aracılığıyla alışveriş yaptığınızda veya bizimle başka bir şekilde iletişime geçtiğinizde, kişisel bilgilerinizin nasıl toplandığını, kullanıldığını ve paylaşıldığını açıklamaktadır.
Hizmet Şartları ile bu Gizlilik Politikası arasında çelişki olması halinde, kişisel verilerin işlenmesine ilişkin olarak işbu Gizlilik Politikası esas alınır.

Hizmetler’i kullanarak, bu Gizlilik Politikası’nı okuduğunuzu, anladığınızı ve kişisel bilgilerinizin burada açıklanan şekilde işlenmesini kabul etmiş sayılırsınız.

Topladığımız Kişisel Bilgiler

Bu Gizlilik Politikası kapsamında “kişisel bilgi”; kimliğinizi doğrudan veya dolaylı olarak belirleyebilen bilgileri ifade eder. Anonim hale getirilmiş veya kimliğinizle ilişkilendirilemeyen bilgiler kişisel bilgi kapsamına girmez.

Hizmetler ile etkileşiminize bağlı olarak aşağıdaki kişisel bilgi kategorilerini toplayabilir veya işleyebiliriz:

İletişim Bilgileri: Ad, soyad, fatura ve teslimat adresi, telefon numarası, e-posta adresi
Finansal Bilgiler: Ödeme yöntemi, işlem onayı ve ödeme detayları (kart bilgileri tarafımızca saklanmaz)
Hesap Bilgileri: Kullanıcı adı, şifre, tercihler ve ayarlar
İşlem Bilgileri: Satın alınan, iade edilen veya iptal edilen ürünlere ilişkin bilgiler
İletişim Kayıtları: Müşteri hizmetleriyle yapılan yazışmalar
Cihaz ve Teknik Bilgiler: IP adresi, tarayıcı türü, cihaz bilgileri
Kullanım Bilgileri: Siteyi kullanım şekliniz ve etkileşimleriniz

Kişisel Bilgilerin Toplanma Yöntemleri

Kişisel bilgileriniz;

Doğrudan sizden (hesap oluşturma, sipariş, iletişim)
Hizmetler’i kullanırken otomatik olarak (çerezler ve benzeri teknolojiler yoluyla)
Hizmet sağlayıcılarımızdan (ör. ödeme, kargo, altyapı hizmetleri)
İş ortaklarımızdan veya üçüncü taraflardan

elde edilebilir.

Kişisel Bilgilerin Kullanım Amaçları

Kişisel bilgilerinizi aşağıdaki amaçlarla kullanırız:

Hizmetlerin Sunulması: Siparişlerin işlenmesi, ödemelerin alınması, teslimat ve iade süreçlerinin yürütülmesi
Kişiselleştirme ve Geliştirme: Kullanıcı deneyiminin iyileştirilmesi
Pazarlama ve Bilgilendirme: Kampanya ve duyuruların iletilmesi (izin verdiğiniz ölçüde)
Güvenlik: Dolandırıcılık ve yetkisiz işlemlerin önlenmesi
İletişim: Müşteri destek taleplerinin yanıtlanması
Hukuki Yükümlülükler: Mevzuata uyum ve yasal taleplere yanıt verilmesi

Kişisel Bilgilerin Paylaşılması

Kişisel bilgileriniz;

Shopify ve altyapı hizmet sağlayıcıları
Ödeme, kargo ve müşteri destek hizmetleri sunan iş ortakları
Hukuki yükümlülükler kapsamında yetkili kamu kurumları

ile, yalnızca gerekli olduğu ölçüde paylaşılabilir.

Shopify ile İlişki

Mağazamız Shopify tarafından barındırılmaktadır. Hizmetler’i kullanmanız kapsamında toplanan bilgiler, Shopify tarafından da kendi Gizlilik Politikası doğrultusunda işlenebilir. Shopify’ın veri uygulamaları hakkında daha fazla bilgi için Shopify Gizlilik Politikası’nı inceleyebilirsiniz.

Üçüncü Taraf Bağlantıları

Web sitemiz üçüncü taraf web sitelerine bağlantılar içerebilir. Bu sitelerin gizlilik uygulamalarından DEMARİ WATCHES sorumlu değildir.

Çocuklara Ait Veriler

Hizmetlerimiz, yasal reşit olmayan bireylere yönelik değildir. Bilerek 16 yaş altındaki çocuklardan kişisel veri toplamayız.

Verilerin Güvenliği ve Saklanması

Kişisel bilgilerinizin güvenliği için makul teknik ve idari önlemler almaktayız. Ancak internet üzerinden yapılan veri iletimlerinin %100 güvenli olduğunu garanti edemeyiz.
Veriler, yasal yükümlülükler ve hizmet gereklilikleri süresince saklanır.

Haklarınız

İkamet ettiğiniz yere bağlı olarak;

Kişisel verilerinize erişme
Düzeltme veya silme talep etme
Veri taşınabilirliği
Pazarlama iletişimlerinden çıkma

haklarına sahip olabilirsiniz. Talepleriniz ayrımcılığa uğramaksızın değerlendirilir.

Uluslararası Veri Aktarımları

Kişisel bilgileriniz, gerekli durumlarda yurt dışına aktarılabilir. Bu aktarım, yürürlükteki mevzuata uygun koruma mekanizmaları çerçevesinde yapılır.