KVKK

Veri Sorumlusu: BAHAR MOHAMMAD (Demari Watches)

Adres: Mahmutbey Mah. 2448. Sok. No:71 Bağcılar / İSTANBUL

E-posta: demariwatch@gmail.com

Demari Watches olarak, 6698 Sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) uyarınca, kişisel verilerinizin güvenliğine ve gizliliğine azami önem veriyoruz. İşbu metin, web sitemiz (demariwatches.com) üzerinden gerçekleştirdiğiniz işlemler sırasında hangi verilerinizin işlendiğini, kimlerle paylaşıldığını ve haklarınızı açıklamaktadır.

1. KİŞİSEL VERİLERİN TOPLANMA YÖNTEMİ VE HUKUKİ SEBEBİ

Kişisel verileriniz; web sitemizdeki üyelik formu, sipariş ekranı, iletişim formları ve çerezler (cookies) aracılığıyla elektronik ortamda toplanmaktadır. Bu veriler; "sözleşmenin kurulması ve ifası", "veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğü" ve "ilgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla veri sorumlusunun meşru menfaatleri" hukuki sebeplerine dayalı olarak işlenmektedir.

2. İŞLENEN KİŞİSEL VERİ KATEGORİLERİ

• Kimlik Bilgileri: Ad, soyad, T.C. Kimlik Numarası (fatura için gerekliyse).

• İletişim Bilgileri: Teslimat adresi, fatura adresi, e-posta adresi, telefon numarası.

• Müşteri İşlem Bilgileri: Sipariş geçmişi, ürün bilgisi, iade/talep kayıtları.

• İşlem Güvenliği Bilgileri: IP adresi, site giriş-çıkış bilgileri, kullanıcı şifresi (maskelenmiş/şifrelenmiş).

• Pazarlama Bilgileri: İzin verilmişse kampanya ve tercih bilgileri.

3. VERİLERİN İŞLENME AMAÇLARI

Toplanan kişisel verileriniz şu amaçlarla işlenir:

• Mesafeli Satış Sözleşmesi kapsamındaki yükümlülüklerimizin yerine getirilmesi,

• Sipariş ettiğiniz saat ve aksesuarların kargolanması ve teslimat süreçlerinin yönetimi,

• iyzico altyapısı üzerinden güvenli ödeme tahsilatının yapılması,

• Faturalandırma ve muhasebe süreçlerinin yürütülmesi,

• Jelatini sökülmemiş ürünlerin iade/değişim süreçlerinin kontrolü ve tamamlanması,

• Yasal mevzuattan doğan bilgi saklama ve raporlama yükümlülüklerinin yerine getirilmesi.

4. ÖDEME GÜVENLİĞİ VE İYZİCO HÜKÜMLERİ

Demari Watches, kart güvenliğini en üst seviyede tutmaktadır.

• Kredi kartı ve banka kartı bilgileriniz hiçbir aşamada tarafımızca görülmez ve kaydedilmez.

• Ödeme işlemleri doğrudan iyzico (iyzi Ödeme ve Elektronik Para Hizmetleri A.Ş.) güvenli ödeme geçidi üzerinden gerçekleşir.

• Ödeme sırasında girilen veriler PCI-DSS standartlarına uygun olarak şifrelenir.

5. KİŞİSEL VERİLERİN AKTARILMASI

Kişisel verileriniz, yukarıdaki amaçlar doğrultusunda şu üçüncü taraflarla paylaşılabilmektedir:

• Kargo Firmaları: Ürünün fiziksel teslimatını gerçekleştirmek adına (Ad, Soyad, Adres, Tel).

• iyzico: Ödemenin doğrulanması ve tahsilatı için.

• Mali Müşavir ve Vergi Dairesi: Fatura ve muhasebe kayıtlarının yasal süreci için.

• Adli Makamlar: Kanuni bir talep veya soruşturma olması durumunda ilgili yasalar çerçevesinde.

6. KİŞİSEL VERİLERİN SAKLANMASI VE İMHASI

Verileriniz, Mesafeli Satış Sözleşmesi ve Türk Ticaret Kanunu uyarınca yasal zamanaşımı süreleri (genellikle 10 yıl) boyunca saklanır. Saklama süresi sona eren veya işlenme amacı ortadan kalkan veriler, KVKK standartlarına uygun olarak imha edilir veya anonim hale getirilir.

7. VERİ SAHİBİNİN (ALICI) HAKLARI

KVKK’nın 11. maddesi uyarınca herkes, veri sorumlusuna başvurarak kendisiyle ilgili;

1. Verisinin işlenip işlenmediğini öğrenme,

2. İşlenmişse bilgi talep etme,

3. Eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme,

4. Şartlar oluştuğunda silinmesini veya yok edilmesini isteme,

5. Verilerin otomatik sistemlerle analiz edilmesiyle aleyhe çıkan sonuca itiraz etme haklarına sahiptir.

8. BAŞVURU VE İLETİŞİM

Yukarıdaki haklarınızı kullanmak için; demariwatch@gmail.com adresine kayıtlı e-postanız üzerinden yazılı talepte bulunabilir veya "Mahmutbey Mah. 2448. Sok. No:71 Bağcılar / İSTANBUL" adresine şahsen başvurabilirsiniz. Talepleriniz 30 gün içinde ücretsiz sonuçlandırılacaktır.